Lieferung und Rücksendung

Lieferungen

Die Lieferung erfolgt durch den Spediteur Colissimo. Um die Zustellung Ihrer Pakete zu gewährleisten, bevorzugen wir die Lieferung nach Hause mit Unterschrift. Eine Lieferung an einen Relaispunkt ist ebenfalls möglich.

Wir bieten Ihnen Versandkosten ab 40 € Einkaufswert für alle Ihre Bestellungen. Wir bieten auch eine monatliche Lieferung für Abonnementprodukte an. 

 

 

Geographisches Gebiet

 

Liefermodus

 

Lieferzeit

 

Preis ohne Abonnement

 

Preis mit Abonnement

 

France métropolitaine Colissimo – Lieferung nach Hause mit Unterschrift 7-10 Werktage

€ 7,15. 

Kostenlose Lieferung ab 40€ Einkaufswert

 

kostenlos
Colissimo – Lieferung zum Relaispunkt  5 Arbeitstage

6.15€

Kostenlose Lieferung ab 40€ Einkaufswert

 

kostenlos
Schweiz  Colissimo – Lieferung nach Hause mit Unterschrift  4 bis 8 Arbeitstage

 

9.18€

Kostenlose Lieferung ab 40€ Einkaufswert

 

9.18€

Kostenlose Lieferung ab 40€ Einkaufswert


 

Retourieren der Ware

Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Umtausche, es sei denn, der von Ihnen gekaufte Artikel ist defekt. Wenn Sie einen defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse und geben Sie Einzelheiten zum Produkt und zum Defekt mit einem Foto, Ihrer Bestellnummer und Ihren Kontaktdaten an. Wir übernehmen die Versandkosten für den Austausch Ihres Produkts. 

E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme: client@makemymask.com

 

Andere vom Umtausch ausgeschlossene Artikel:

  • Geschenkkarten
  • Herunterladbare Software
  • Bestimmte Gesundheits- und Körperpflegeprodukte

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Geben Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.

 

    Austausch (falls vorhanden)

    Wir ersetzen nur Artikel, die zunächst defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie Ihren Artikel durch denselben Artikel ersetzen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an client@makemymask.com mit einem Foto, Ihrer Bestellnummer und Ihren Kontaktdaten.